Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Шановні покупці! Переконливо просимо Вас, при отриманні Вашого замовлення у відділенні транспортної компанії, уважно оглядати отриманий товар і перевіряти його зовнішній вигляд, комплектацію, наявність всіх одиниць товару відповідно з обумовленим замовленням, НЕ ЗАЛИШАЮЧИ ВІДДІЛЕННЯ ТРАНСПОРТНОЇ КОМПАНІЇ або, якщо це адресна доставка - НЕ ВІДПУСКАЮЧИ ПРАЦІВНИКА КУР'ЄРСЬКОЇ СЛУЖБИ!!! Для того, щоб найкращим чином оглянути товар, ОБОВ'ЯЗКОВО дістаньте його з упаковки і огляньте кожну одиницю товару з зовнішньої і внутрішньої сторони. На жаль, ми не можемо контролювати процес доставки жодної поштою, тому не можемо гарантувати абсолютного збереження товару в процесі транспортування в інше місто. Саме тому при одержанні товар потрібно оглядати і перевіряти. !!!!!!!!!!!! ВАЖЛИВО !!!!!!!!!!!!! !!!!!! Якщо при перевірці Ви виявили пошкодження товару або неповну комплектацію, перше, що Вам потрібно зробити це, не виходячи з відділення пошти або не відпускаючи кур'єра, зателефонувати за телефоном 0668004515 ЗВЕРНІТЬ ОСОБЛИВУ УВАГУ: Після того, як Ви оглянули товар, залишаючи відділення транспортної компанії з посилкою, або відпускаючи кур'єра, Ви погоджуєтеся з тим, що посуд був доставлений Вам в належному вигляді, і Ви не маєте претензій до магазину. Тому, всі претензії про те, що товар має пошкодження, неповну комплектацію і т. д., заявлені ПІСЛЯ отримання посилки, магазином розглядатися не будуть!!!
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.